Conditions générales de vente

Vekta Médical Sàrl
Avenue Cardinal-Mermillod 36, 1227 Carouge
IDE CHE-417.842.699
Email : contact@vekta.ch
Téléphone : 022 518 48 01 (8h – 20h)

Vekta Médical Sàrl est un importateur et grossiste en matériel médical. Nous commercialisons et livrons dans toute la Suisse :

• des protections d’incontinence et matériel associé ;
• des packs PICC line (approvisionnement organisé sur demande) ;
• d’autres familles de matériel médical pour les établissements et professionnels.

Vekta est un fournisseur de matériel médical, pas un prestataire de soins.

Vous pouvez nous contacter de deux manières :

• en composant une demande via le panier en ligne (panier-devis) : vous sélectionnez vos produits et envoyez une demande par e-mail ;
• directement par téléphone, WhatsApp ou e-mail.

Une demande en ligne n’est pas un paiement. Elle déclenche une prise de contact de notre équipe pour confirmer la disponibilité, le total exact (produits + livraison) et le créneau de livraison.

Les prix affichés sur le site sont en francs suisses (CHF). Vekta Médical Sàrl n’est pas assujettie à la TVA : aucun montant de TVA n’est facturé.

Le total final, frais de livraison inclus, vous est confirmé par Vekta avant la livraison.

Zone de livraison : toute la Suisse (Suisse). Les frais et délais dépendent de la destination, du volume et du type de matériel.

Ils sont confirmés sur devis avant la livraison. Aucun forfait automatique « journée / nuit » n’est appliqué depuis le site.

Le tarif définitif (produits + livraison) vous est confirmé au moment de la commande.

Le règlement s’effectue par QR-facture suisse remise à la livraison. Aucun paiement en ligne n’est proposé sur ce site.

Certains produits peuvent être remboursables par l’assurance-maladie (LAMal) sur ordonnance, en tiers payant. L’éligibilité dépend de la situation du patient, de la prescription et de la caisse maladie. Notre équipe vous informe lors de la prise de contact.

Nous ne collectons pas de copie d’ordonnance via le site pour l’instant ; les modalités pratiques sont convenues directement avec vous.

Le matériel livré doit être utilisé conformément aux notices du fabricant et aux indications de votre professionnel de santé. Vekta n’est pas responsable d’un usage non conforme ou d’un choix inadapté au contexte médical.

Les informations du site ne remplacent pas un avis médical. En cas d’urgence, composez le 144.

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Genève.

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